Formalités de consultation

Besoin de rencontrer un spécialiste ? De réaliser un examen prescrit par votre médecin de ville ? Voici comment prendre rendez-vous au CH de Libourne

Epidémie de COVID 19 - Reprise progressive des consultations

Pour la sécurité de tous, et parce qu'il convient de rester vigilants, les accès à l’établissement sont filtrés et il vous sera demandé de respecter strictement certaines consignes.

  • Venez seul

  • Respectez l’heure de votre consultation 

  • Présentez-vous 30 mn avant votre consultation, ni plus tôt, ni plus tard

  • Si vous êtes déjà venu depuis le 1er janvier 2020, il ne sera pas nécessaire de vous présenter au bureau des entrées

  • Si vous êtes accompagné, l’accompagnant devra rester à l’extérieur de l’établissement sauf si situation de handicap (dépendance, troubles cognitifs importants). Dans ce cas, l’accompagnant devra également respecter les mesures barrières ci-dessous :
    • Lavez-vous les mains avant de venir
    • Entrez à l’hôpital avec un masque et portez-le en permanence
    • Suivez le circuit et ne déambulez pas
    • Respectez une distance de 1m50 avec les autres personnes en particulier dans les files ou salles d’attente
    • Installez-vous sur les chaises libres (non barrées) dans les salles d’attente 
    • Ne serrez pas les mains 
    • Frictionnez vos mains à la Solution Hydro Alcoolique en sortant de consultation

 

OBLIGATOIRE :
Téléchargez et remplissez le questionnaire spécifique AVANT de vous rendre à votre rendez-vous

 

Avant la consultation

La prise de rendez-vous se réalise auprès du secrétariat de la spécialité.

Des précisions concernant vos nom, prénom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone et employeur vous seront demandées afin de préparer votre dossier.

A Savoir

Une consultation dans le cadre de l’activité libérale d’un praticien pourra vous être proposée. Dans ce cas, le prix de la totalité de la consultation sera à régler. Le secrétariat vous précisera le tarif de cette consultation ainsi que les modalités de règlement.

Les tarifs des consultations libérales sont affichées dans la salle d’attente ou dans le bureau de consultation du praticien.

Les lieux d’accueil 

Pour vous permettre d’effectuer vos formalités d’admission, plusieurs bureaux sont à votre service :

  • Le Service Accueil Patient entrée - Nord : 
    • Du lundi au jeudi de 7h30 à 18h,
    • Le vendredi de 7h30 à 17h
  • Le Service Accueil Patient - entrée Sud : (Exclusivement réservé aux patients accompagnés par un professionnel du transport)
    • Du lundi au vendredi de 8h à 18h
  • Le Service Accueil des Urgences : ouvert 24h/24h
  • Le service oncologie, ouvert du lundi au jeudi de 8h30 à 16h30 et le vendredi de 8h30 à 15h30.

 

 

LES DOCUMENTS À PRÉSENTER

Un justificatif de domicile et une pièce d’identité officielle (carte d’identité, passeport, livret de famille ou extrait de naissance) vous seront demandés pour éviter tout risque d’erreur au niveau de votre dossier médical.

 

Si vous êtes assuré social :

  • Carte Vitale ou attestation délivrée par votre organisme d’assurance maladie, à jour des droits.

Si vous adhérez à une mutuelle ou une assurance complémentaire :

  • Votre carte d’affiliation en cours de validité,
  • Un accord de prise en charge pour les hospitalisations

Si vous êtes A.C.V.G. (Ancien Combattant et Victime de Guerre) :

  • Le carnet de soins gratuits (article L115).

Si vous êtes accidenté du travail ou en maladie professionnelle :

  • La feuille d’accident du travail ou de maladie professionnelle délivrée par votre employeur.

Si vous ne bénéficiez d’aucune couverture sociale et si votre séjour est programmé, il sera précédé d’un devis.

  • Soit vos revenus vous permettent de payer les frais d’hospitalisation, une provision vous sera alors demandée avant votre admission.
  • Soit vos revenus ne vous permettent pas de faire face aux frais d’hospitalisation, vous serez alors orienté vers le service social.

Si vous êtes étranger, membre de l’Union Européenne :

  • Passeport, carte d’identité et carte européenne.